最新文章/資訊

數位化時代，品牌要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須擁有一套完整且深思熟慮的資料策略。客戶數據的管理和分析對於企業的成功至關重要。客戶資料平台（Customer Data Platform, CDP）作為整合和管理客戶數據的解決方案，幫助企業在行銷中實現更高的精準度與效率。

雙11購物節即將來臨，這不僅是消費者的購物狂歡，更是企業提升業績和擴大品牌影響力、吸引新客戶的重要時刻。企業如何有效的利用會員行銷策略來提升業績，隨著數位化轉型系統導入，客戶數據平台（CDP）成為企業成功的關鍵工具

面對數位時代AI科技日新月異，消費者的行為與需求也不斷變化，客戶數據平台（CDP）整合多渠道數據，企業利用數據來制定更為精準和有效的行銷策略。

客戶旅程幫助您了解客戶從認知到購買過程中的需求變化，通過確定客戶在旅程中的具體行為，行銷人員可以制定行銷策略來支持會員轉換。